Parturi-kampaaja Hanne Kuusinen-Ruohomäki osaa tehdä hiuksille taikatemppuja, mutta ihmeitä ei. Tavoite on aina saada asiakas tuntemaan itsensä kauniiksi.
Parturi-kampaaja Hanne Kuusinen-Ruohomäki, 40, tietää, kenen julkkiksen hiukset suomalaisnaiset haluaisivat itselleen. Joskus hänelle kerrotaan myös asioista, joista ei ole kerrottu kenellekään muuulle.
Kodin Kuvalehden Tässä työssä -nettisarjassa kampaaja Hanne vastaa muutamaan kysymykseen, joita häneltä usein kysytään. Lisää Hannen työstä sekä siitä, mitä hän meistä muista näkee voit lukea Kodin Kuvalehdestä 9/2021. Löydät jutun myös digilehdestä.
Mitä muut työstäsi eniten kysyvät, Hanne?
”Minulta kysytään vinkkejä siitä, mikä on tulossa hiuksissa muotiin tai saisinko tehtyä asiakkaalle samanlaiset hiukset kuin jollakin julkkiksella on. Tämän hetken suosittuja hiusidoleita ovat esimerkiksi Kylie Jenner, Kim Kardashian ja suomalaisista Sabina Särkkä. Joitain vuosia sitten haluttiin samanlainen vaalea sävy kuin Vappu Pimiällä.
”Näyttelijä Jennifer Anistonin hiukset ovat asiakkaiden ikisuosikit.”
Näyttelijä Jennifer Aniston on ikisuosikki. Ensimmäiseksi täytyy selvittää, mikä hänen hiustyyleistään asiakkaalla on mielessä.
Kampaajan on pystyttävä asiallisesti ja rehellisesti kertomaan, mitä asiakkaan hiuksille voi tehdä ja mitä ei. Taikatemppuja saatamme tehdä, mutta ihmeitä emme.”
Mihin harhaluuloihin työstäsi törmäät?
”Joskus ihmiset kuvittelevat, että kampaajan palkka on yhtä kuin se, mitä kampaaja laskuttaa. Välillä suoraan sanoen ärsyttää, kun ihmiset laskevat, kuinka monet hiukset kampaaja ehtii tunnissa leikata ja millaisille huikeille tuntiansioille sillä tavalla heidän mielestään pääsee.
Nämä ihmiset unohtavat, että summasta maksetaan ensin 24 prosentin arvonlisävero, työnantajamaksut, vuokrat ja monet muut kulut.”
Mitä lauseita toistat työssäsi usein?
”Lause, jota toistan työpäivinä usein on ’Onko kaikki hyvin?’ Kysyn niin aina, kun olen levittänyt värin asiakkaan hiuksiin. Sillä aikaa, kun väri vaikuttaa hiuksissa, poistun pesemään värikippoja tai tekemään jotain muuta. Sitä ennen annan asiakkaalle tilaisuuden kertoa, jos hänen tarvitsee käydä vessassa tai hän kaipaa luettavaa, juotavaa tai vaikka puhelimen laturia lainaan.
”Aika moni haluaa kampauksen, joka vie huomion heidän ’kamalista korvistaan’ tai ’korkeasta otsastaan’.”
Asiakkaat puolestaan toistavat lauseita, joilla vähättelevät hiuksiaan, kuten lausetta ’tämä nyt on tämmöinen hiirenhäntä’. Aika moni haluaa kampauksen, joka vie huomion heidän ’kamalista korvistaan’ tai ’korkeasta otsastaan’.
Minun silmiini nämä kasvojen yksityiskohdat eivät pistä. Yritän silti samastua tunteeseen ja tehdä kampauksen, joka saa asiakkaan tuntemaan itsensä kauniiksi.”
Mitkä ovat työsi helmihetkiä?
”Tulen tosi hyvälle mielelle, jos asiakas varaa heti kassalla uuden ajan tai jos saan nettivarauksen tai sähköpostin, jossa tuttu asiakas haluaa tuoliini uudestaan.
”Eniten taidan herkistyä morsiamista. Kun teen hääkampausta, morsiamet kertovat usein parin rakkaustarinan.”
Eniten taidan herkistyä morsiamista. Kun teen hääkampausta, morsiamet kertovat usein parin rakkaustarinan, miten he tapasivat ja miltä tuntuu nyt juuri häiden kynnyksellä. Koen valtavana luottamuksenosoituksena sen, että saan olla mukana näissä tärkeissä päivissä.”
Millaisina hetkinä ajattelet, että olisi työnsä voinut paremminkin valita?
”Kyllä kai sitä välillä miettii, pääsisikö jossakin muussa työssä helpommalla ja lyhyemmillä päivillä. Tai jos on asiakkaan kanssa riittämätön olo.”
Mitä muuttaisit työssäsi, jos voisit?
”Toivoisin, ettei työpaikalla olisi ristiriitoja, koska työpaikka on minulle aina ollut paikka, jossa muut huolet ja murheet unohtuvat. Isossa yhteisössä ristiriitoja kuitenkin aina tulee, niitä ei voi kokonaan poistaa. On siksi hyvä, että meillä niihin puututaan nopeasti.”
Mikä tänä keväänä on hiuksissa muotia? Mikä harhaluulo Hannella itsellään oli alalle tullessaan kampaajan työstä? Mistä hän työssään haaveilee?
Lue koko juttu parturi-kampaaja Hanne Kuusinen-Ruohomäen työviikosta Kodin Kuvalehdestä 9/2021. Tilaajana voit lukea sen myös digilehdestä täältä.
